أنواع التجارة الإلكترونية

ما هي أنواع التجارة الإلكترونية؟

التجارة الإلكترونية ليست فقط عبارة عن عمليات بيع وشراء تتم عبر الإنترنت، بل هي تخصص وحقل علمي أوسع وأشمل من ذلك بكثير! وبناءً عليه، نذكر لكم انواع التجارة الإلكترونية مع أمثلة عليها ومن الجدير بالذكر أنَّ جميع انواع التجارة الإلكترونية هي عبارة عن علاقة تحدث بين طرفين اعتمادًا على نوع التجارة الإلكترونية التي يقومون بها:

– التجارة الإلكترونية من التاجر إلى المستهلك – B2C: من التاجر إلى المستهلك B2C أو Business to Consumer هو النوع الذي يقوم من خلاله صاحب العمل بتقديم خدماته للمستهلكين عبر الإنترنت ومن الممكن أن يكون للمنشأة وجودًا فعليًا على أرض الواقع مثل شركة أمازون التي يقوم المستهلكين من خلالها بشراء المنتجات عبر الإنترنت.

التجارة الإلكترونية من التاجر إلى التاجر – B2B: من التاجر إلى التاجر B2B أو Business to Business هو أحد أنواع التجارة الإلكترونية الذي تبيع فيه الشركة أو المنشأة منتجاتها وخدماتها إلى شركة أو منشأة أخرى عبر الإنترنت. في بعض الأحيان، يكون الطرف المشتري هو المستخدم النهائي. وفي أحيان أخرى، تبيع الشركة المنتج ذاته إلى مستهلك آخر يُصبح المستخدم النهائي. مثال على B2B عندما تقوم شركة كهربائيات ببيع أجهزتها إلى شركات أو منظمات صغيرة.

التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى التاجر – C2B: من المستهلك إلى التاجر C2B أو Consumer to Business هو نوع من أنواع التجارة الإلكترونية الذي من خلاله يقوم الأفراد ببيع المنتجات والخدمات إلى الشركات مما يمنح الأفراد القدرة على تسعير سلعهم ومن الأمثلة على هذه الفئة عندما تقوم شركة ما في البحث عن أشخاص لأداء مهام معينة.

التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى المستهلك – C2C: من المستهلك إلى المستهلك C2C أو Consumer to Consumer هو النوع الرابع من أنواع التجارة الإلكترونية والذي على أساسه تحدث تعاملات إلكترونية مباشرة بين المستهلكين دون الحاجة إلى أي تدخل من الشركة حيث تُعتبر eBay من أبرز الأمثلة على الشركات الرائدة التي تعتمد على التجارة الإلكترونية من نوع C2C.

الإدارة مع الأعمال – B2A: يشمل B2A أو Business to Administration جميع المعاملات التي تجري عبر الإنترنت بين طرفين وهما الشركات والإدارة العامة وهو أحد أنواع التجارة الالكترونية الذي يُقدّم من خلاله مجموعة واسعة لا حصر لها من الخدمات بما في ذلك السجلات القانونية والخدمات المالية وغيرها الكثير حيث تعتبر الحكومة الإلكترونية مثالًا عليه.

المستهلك مع الشركة – C2A:  إنَّ C2A أو Consumer to Administration نوع من أنواع التجارة الإلكترونية وهو يضُم جميع المعاملات الإلكترونية التي تحدث بين المستهلكين الذين يُشار إليهم بالأفراد وبين الإدارة العامة ولعل التعليم عن بعد هو أكبر مثال عليه.